一、企業(yè)價值理念:體現(xiàn)自我價值,共創(chuàng)美好生活
全體員工一致認同的價值理念是指導企業(yè)行為的最根本的原則,本質上決定著企業(yè)的成功與否,也是影響企業(yè)業(yè)績的根源。體現(xiàn)自我價值,共創(chuàng)美好生活,是我們的價值理念,是所有企業(yè)文化理念的核心理念。
二、員工精神:忠誠、協(xié)作、專業(yè)、進取
忠誠:盡職盡責,以維護公司利益為基準。
協(xié)作:善于溝通、互相合作,以提升團隊效率為目標。
專業(yè):高標準、嚴要求,不斷完善職業(yè)技能。
進?。河绖?chuàng)第一,以促進公司發(fā)展為己任。
三、經(jīng)營理念:誠信、合作、共贏、發(fā)展
四、服務理念:服務創(chuàng)造美好印象
尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務,做客戶永遠的伙伴。
優(yōu)質服務就是要從小事做起,即細微處見真情,長期堅持見功夫。不厭其煩,耐心做到用戶滿意為止。這樣,我們的服務就會盡善盡美,就會給客戶留下美好印象,樹立公司良好的品牌形象。
五、執(zhí)行理念:不找不行的理由,只找能行的方法
企業(yè)需要有執(zhí)行力,執(zhí)行力就是競爭力。一件任務,不行的理由有很多,但是需要我們?nèi)翰呷毫?,眾志成城,才能不斷克服困難,解決問題。
六、用人理念:能者上 庸者下 閑者棄
以人為本,企業(yè)將長期堅持“唯賢是用,唯才是舉”, “人盡其才,才盡其用”。樹立“德才兼?zhèn)?,業(yè)績選金”的選才意識。同時實施“內(nèi)育外引”的育才戰(zhàn)略。具體地講,就是向內(nèi)培養(yǎng)、留住人才;向外吸納、引進人才。
七、溝通理念:傾心聆聽,用心回應
有溝通,才有理解,而真正的理解又必須要用心來感悟,用心來回應。事實上,心的碰撞是通的本源,當管理者信任別人時,也正被別人所信賴。
八、成功理念:腳踏實地 實現(xiàn)每一階段的自我目標
世間最容易的事是堅持,最難的事也是堅持。說它容易,是因為只要愿意做,人人都能做到;說它難,是因為真正能做到的,終究只是少數(shù)人。而成功在于堅持。這是一個并不神秘的秘訣。
九、態(tài)度理念:認真做事才能把事情做對、用心做事才能把事情做好
態(tài)度決定一切!只有保持正面積極的心態(tài),用心做事,把最重要的精力放在最重要的事情上,我們才會把事情做好,把工作做得完美!
十、培訓理念:最有價值的投資是對人的投資
培訓不僅是一種投資,而且是企業(yè)最有價值的投資。一支高素質的隊伍可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)主動,穩(wěn)操勝券。
十一、銷售理念:只有淡季的思想,沒有淡季的市場
只有淡季的思想,沒有淡季的市場. 只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場。
企業(yè)銷售的淡旺季雖然客觀存在,關鍵是我們用何種心態(tài)去看待。我們要改變淡季營銷觀念。面對如季節(jié)般輪換的淡旺季交替,只有以積極的心態(tài)引導消費,創(chuàng)造消費,方能走出銷售淡季,提升銷售業(yè)績。
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